企業(yè)“一把手”是企業(yè)的首席文化官,是企業(yè)的首席牧師,企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上是“一把手工程”。
企業(yè)文化部是企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施和職能管理部門,在某種程度上說,企業(yè)文化部要對(duì)企業(yè)的文化負(fù)責(zé)。張瑞敏就說過:“干部思想不合格,首先是企業(yè)文化的問題,首先是企業(yè)文化部門的事。”
企業(yè)文化管理員可以專職,也可以兼職,這要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模等具體情況來設(shè)定。
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企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)及成員承擔(dān)如下職責(zé):本部門企業(yè)文化理念傳播和培訓(xùn)工作;本部門企業(yè)文化活動(dòng)策劃和組織工作;本部門企業(yè)文化目視方案制訂及實(shí)施工作;本部門企業(yè)文化案例提煉、撰寫及組織討論;本部門部室文化理念提煉及管理工作;本部門新聞稿件撰寫及信息傳遞;組織本部門員工向企業(yè)內(nèi)刊投稿;除上述之外的所有本部門范圍內(nèi)有關(guān)企業(yè)文化的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、職能管理工作。
文化網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)文化理念的推廣落實(shí)能起到很好的推動(dòng)作用。四川錦江賓館就建立了健全企業(yè)文化體系。錦江賓館認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不是哪幾個(gè)人或哪個(gè)部門的事情,而是整個(gè)錦江賓館、每一個(gè)錦江人的事情,因此需要每一個(gè)人都參與進(jìn)來。其中起重要作用的就是各部門負(fù)責(zé)人,他們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度如何,將直接決定該部門的企業(yè)氛圍。因此,各部門負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職該部門的企業(yè)文化經(jīng)理,負(fù)責(zé)本部門企業(yè)文化建設(shè),以文化手段糾正思想、整頓作風(fēng),對(duì)本部門的企業(yè)文化氛圍負(fù)責(zé)。同時(shí)設(shè)立兼職企業(yè)文化宣導(dǎo)員(通訊員),負(fù)責(zé)該部門企業(yè)文化宣傳的具體工作。賓館企業(yè)文化部還定期對(duì)各部門兼職企業(yè)文化經(jīng)理及宣導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。
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海爾集團(tuán)也高度重視企業(yè)文化建設(shè),有一支自上而下的專職的企業(yè)文化隊(duì)伍。集團(tuán)層級(jí)有海爾企業(yè)文化中心,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的企業(yè)文化職能管理和企業(yè)文化建設(shè),并負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)刊《海爾人》的采編、出版和發(fā)行。集團(tuán)下是本部,本部設(shè)企業(yè)文化部,負(fù)責(zé)本部的企業(yè)文化建設(shè),本部也有自己的內(nèi)刊。本部下是事業(yè)部,大的事業(yè)部設(shè)專門的企業(yè)文化辦公室(簡稱企文辦),小的事業(yè)部不設(shè)企文辦,但將企業(yè)文化職能放在其他部門,比如辦公室或綜合部。事業(yè)部下屬各部門都有兼職通訊員(相當(dāng)于部門企業(yè)文化管理員),通訊員負(fù)責(zé)本部門的稿件采寫收集及企業(yè)文化理念、信息的傳達(dá)。
為了明確企業(yè)文化的性質(zhì)和職能,海爾集團(tuán)有些本部或事業(yè)部還將企業(yè)文化部門命名為價(jià)值觀統(tǒng)一辦公室—企業(yè)文化建設(shè)的目的就是全員的價(jià)值觀統(tǒng)一。