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企業(yè)文化-著名企業(yè)的文化活動

編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師發(fā)布時間：2020-10-27 點擊：1413

企業(yè)文化活動的類型

　　根據(jù)實際操作情況，可把文化活動分為如下類型:

　　專題競賽類:如技能競賽、辯論賽、演講賽、知識競賽、擂臺賽、征文大賽、故事會、設計大賽。

　　溝通類:如高管開放日、網(wǎng)上聊天、對話會等。

　　知識類:如讀書活動、文化沙龍、論壇、學習活動等。

　　管理類:如管理論壇、一分鐘經(jīng)理人、班前宣誓等。

　　習俗儀式類:如升國旗儀式、公司周年慶典儀式、干部任免儀式、新員工加盟儀式、感恩儀式、年終表彰大會、社區(qū)聯(lián)誼會、客戶聯(lián)誼會、節(jié)日聯(lián)歡會、員工生日晚會等。

　　娛樂類:如聯(lián)歡會、卡拉OK、影視欣賞、音樂會等。

　　藝術類:如書法展、專題攝影、繪畫展等。

　　體育競技類:如球類、長跑、登山、旅游等。

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鑒于企業(yè)文化活動的類型多樣，我們在策劃組織企業(yè)文化活動時就要注意:第一，不同形式的活動，其文化含金量不同，有時可以恰當結合;第二，不能為活動而活動，必須賦予文化內(nèi)涵;第三，根據(jù)不同形式的活動，實施的程度可以不同;第四，文化傳播形式要創(chuàng)新;第五，效果是評價活動的唯一標準。

　　下面，我們來看一些具體的企業(yè)文化活動案例。

　　在華旗的總部，隨處可見國際象棋圖例和各式精美的棋盤棋子，這是華旗推行“愛國者象棋”文化的結果。在華旗，每個人都要參加“愛國者象棋”的培訓，企業(yè)還每周給員工安排一個專門的“學棋時間”，并算做帶薪加班。培訓之外，華旗每個月還要舉行一次員工自由報名、中層以上干部必須參加的“愛國者象棋”比賽。

復星集團設立了“家屬參觀日”，每年組織一部分經(jīng)理、員工的家屬到公司參觀，讓員工家屬增加對復星的了解，了解其家人在企業(yè)工作的情況，對公司增加認同感，從而使員工的家庭更加支持員工的工作，也進一步提升員工對企業(yè)的滿意度和歸屬感。

蒙牛的文化建設也獨具特色。牛根生十分重視蒙牛文化的建設，他在企業(yè)剛剛三歲時就完成了對蒙牛文化的思考和規(guī)劃。隨著《蒙牛文化手冊》的新鮮出籠，蒙牛內(nèi)部開始了“無人漏網(wǎng)”的蒙牛文化考試，還請大學老師來監(jiān)考，可見其對文化的重視程度之深。2003年，蒙牛成立了蒙牛商學院，重點任務就是文化培訓。為了讓蒙牛文化源源不斷地流淌，牛根生每個月都會寫一篇雜文，在《蒙牛足跡報》上發(fā)表，這些文章結合蒙牛發(fā)展不同階段的不同問題，用蒙牛文化進行解釋并提供解決方案，對統(tǒng)一員工認識、協(xié)調(diào)組織行動起到了重要的作用，牛根生語錄也成為蒙牛人的“通用語言”。

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華電十里泉電廠開展“十個一”企業(yè)文化活動:每月一次全廠職工思想動態(tài)分析;每年選樹一批先模群體和個人;每年簽訂一次“四個責任狀”;每年進行一次制度修訂工作;每年一次職工動態(tài)管理工作;每年一次“精品工程”勞動競賽;每年一次職工高技能理論考試與實踐操作比武;每月一次經(jīng)濟指標分析活動;每年一次QC小組成果發(fā)布評比;每年一次“職工文化節(jié)”。車班組、家庭分別以此為依托制定了相應的“十個一”活動。

北京王府井百貨開展了“一團火”系列滿意工程活動，圍繞顧客需求，在服務內(nèi)容、服務領域、服務方式等方面，做了較大幅度的調(diào)整和改革。如開辦“王府井百貨消費者學校”，加盟“全國百家商場聯(lián)合服務一體化服務”，實行“代客送禮、大件送貨人室到位”，增加外幣兌換、手語導購、禮儀服務、缺貨登記、直銷上門、電話購物、嬰兒車、免費清洗黃金等服務項目，這種貼近市場、貼近顧客的承諾，被廣大顧客稱為“實實在在”的服務，受到社會廣泛好評。

為快速拓展海外市場，格蘭仕決定在海外業(yè)務線推行“師帶徒”活動，并將其稱為“分裂繁殖”:打下江山的前輩在工作中培養(yǎng)新人，等新人基本掌握業(yè)務技能后，把舊的市場交給新人，自己則去開發(fā)新的市場。在這個模式下，格蘭仕以讓業(yè)界驚嘆的速度培養(yǎng)出大批急需人才，其中海外市場部全部都是年輕新秀。2002年，格蘭仕80多億元人民幣的銷售額，是由100個負責國內(nèi)市場的業(yè)務員和60多個負責海外市場的業(yè)務員完成的，平均每個業(yè)務員完成的業(yè)務量達500萬元。

玩游戲，一般都是小孩子的事，但在徐礦集團的職工品行習練中，玩游戲卻是正兒八經(jīng)的項目。每個參訓人員好像都回到了童年，大聲地喊，大聲地笑，全身心地投人，但游戲之后收獲的卻是磨破嘴皮都說不透的深刻道理。彼得·圣吉說:“所有的修煉都關系著心靈的轉(zhuǎn)換。”“互動加體驗”式的“品行習練”正是轉(zhuǎn)換心靈的方法之一，是在風雨磨煉中塑造自我的有效途徑。20世紀90年代，美國伯克利大學的一位教授曾預言:就某種角度而言，21世紀不僅是個講故事的世紀，也是個做游戲的世紀。美國摩托羅拉公司在培訓高級主管時，設計了7個游戲，每個游戲都是在告訴參訓者:怎樣當好高級主管?徐礦集團也學習這一方法，“寓教于戲”，把“游戲”訓練作為品行習練的工作方法之一，利用多種場合和機會，通過游戲灌輸新理念，提高職工動腦、動手的能力。比如，利用班前班后會、脫產(chǎn)培訓的課堂或者各種文體活動的時機，開展“跳繩”游戲、“選舉總統(tǒng)”游戲、“信任背摔”游戲、“我最快”游戲等活動。游戲雖然短小，卻能使參與者和旁觀者用心感悟團隊精神、感恩理念、積極心態(tài)、包容態(tài)度、堅韌意志、創(chuàng)新思維、自我超越、系統(tǒng)思考、溝通技巧等許多做人的哲理和方法，使人受用一生。

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為深入推行感動文化，推進感動式服務，在全體員工營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍下，從2007年開始，四川錦江賓館推出了“創(chuàng)造感動—十大感動人物”年度評選活動。以“為客人創(chuàng)造感動”為導向激發(fā)全體賓館員工立足崗位進行服務延伸的創(chuàng)新，以客人需求為出發(fā)點，想在客人之前，用超值的服務讓客人驚喜，讓客人感動，讓客人回住，從而不斷提高錦江賓館的品牌美譽度。獲得十大感動人物的員工將在賓館年終表彰大會由賓館總經(jīng)理親自頒獎，其事跡也將在《錦江風》員工文化長廊進行宣傳、報道。

為了規(guī)范員工行為，保證對外服務質(zhì)量，上海大眾出租公司一成立，就實施嚴格的內(nèi)部管理。最出名的就是“一槍頭”處理規(guī)定。即駕駛員一旦有“拒載”、“斬客”等嚴重違紀，就必須離開公司，絕沒有“下不為例”。在頭4年里，共有100余名駕駛員受到除名處理。這種嚴格管理的文化特色一直延續(xù)、發(fā)展至今，形成了嚴密、系統(tǒng)的服務現(xiàn)場管理制度和對各級責任人的嚴格考評制度。

沃爾瑪公司的“沃爾瑪式歡呼”非常有名，很多企業(yè)都借鑒或者模仿了這一經(jīng)典活動。“沃爾瑪式歡呼”內(nèi)容是:“來一個W!來一個M！我們就是沃爾瑪!來一個A!來一個A!顧客第一沃爾瑪!來一個L！來一個R!天天平價沃爾瑪!我們跺跺腳!來一個T沃爾瑪，沃爾瑪!呼—呼—呼!”在許多特定的場合，比如會議、培訓的現(xiàn)場，沃爾瑪員工常常進行“沃爾瑪式歡呼”。這種歡呼已經(jīng)形成了一種習慣、一種文化，它幫助沃爾瑪?shù)母骷墕T工緊緊團結在一起，并顯示出特有的朝氣蓬勃、團結友愛，讓團隊在歡呼聲中洋溢著強烈的榮譽感和責任感。

著名的發(fā)明家、柯達公司創(chuàng)始人喬治·伊士曼收到一封普通工人的建議書，建議書的內(nèi)容簡單得驚人:“將玻璃窗擦干凈。”雖然是區(qū)區(qū)小事，伊士曼卻認為這是員工積極性的表現(xiàn)，是一種難得的“參與意識”，于是他立即公開表彰提出建議的人，并發(fā)給其獎金。為此，柯達公司建立起“玻璃窗制度”，即柯達建議制度，鼓勵員工暢所欲言，多提建議。100多年來，員工共提建議200萬項，其中有60多萬項都被采納。

　　松下公司為了培育員工的“親和”精神，每天早上都要把員工集合在一起，高唱公司歌曲，背誦員工信條:“唯有本公司每一位成員親和協(xié)力、至誠團結，才能促成進步與發(fā)展。”松下公司是日本第一家擁有公司歌曲和價值規(guī)范的公司，這以后，不少日本企業(yè)紛紛效仿松下，通過組織員工唱“社歌”、背“社訓”來增強員工的使命感和歸屬感。

　　在美國企業(yè)中，通用電氣以鼓勵員工高度參與企業(yè)運作而著稱。韋爾奇在20世紀80年代后期發(fā)起了“群策群力”活動，意在集中公司內(nèi)外、上下各方面的智慧，培植、收集和實施好點子。以此形成的“群策群力”的管理方法和企業(yè)文化，是給通用電氣帶來輝煌的一個重要原因。

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