成就真正偉大的企業(yè)要靠使命感
企業(yè)使命感,是由企業(yè)所肩負的使命而產(chǎn)生的一種經(jīng)營原動力。使命感源于對一種使命的堅持,是因堅持使命、履行使命而產(chǎn)生的精神動力。使命也就是做事情最深層次的目的。使命給了人們做事情的方向與動力,確定使命之后,要建立一種使命感,使公司決策、經(jīng)營戰(zhàn)略等都圍繞著使命展開。這樣的公司將會成就真正的偉大。而如果迷失了方向,企業(yè)就會在毫無作為中耗盡自己的精力,走上一條不歸之路。
一個有效的使命反映了企業(yè)對公司事業(yè)的重視程度,決定了他們的動機,而不僅僅是對利潤目標的描述和對顧客目標的分析。使命會使一家平凡的企業(yè)做出不平凡的事業(yè),成就真正的偉大。阿里巴巴確立的使命“讓天下沒有難做的生意”,使阿里巴巴超越了對利潤的追求,更深人地尋求了企業(yè)存在的意義??梢哉f,在賺錢與創(chuàng)造社會價值之間做出選擇時,阿里巴巴選擇了后者,這將使阿里巴巴成為一個真正偉大的公司。馬云說道:
一般做企業(yè)的人分為三類,生意人、商人、企業(yè)家。生意人所有賺錢的生意都做,商人是有所為有所不為,企業(yè)家是影響這個社會,創(chuàng)造價值。阿里巴巴已經(jīng)過了生意人和商人的階段,我們對賺錢的興趣并不大,我們想能做些什么影響這個社會,創(chuàng)造價值,這是我們希望的。
使命感使一個企業(yè)成就真正的偉大,獲得真正的社會的尊重。中國企業(yè)很少說使命感、價值觀、理想、共同目標,而國外企業(yè)講得最多的就是使命感和價值觀。90%的《財富》500強CEO都有很強的使命感。馬云說道:“你有很強的使命感,你就有沖勁和狂熱。一個企業(yè)為什么而生存?使命感…這一點我很自信。我參加過很多世界性的論壇,全球大企業(yè)的CEO講的就是這些東西,而中國的企業(yè)都不相信。”
面對“為什么阿里巴巴當時選擇了電子商務,而不是當時其他人們所看好的賺錢方式”的提問,馬云的回答是:“只有電子商務才能改變中國未來的經(jīng)濟,我堅信人們進入信息時代以后中國完全有可能進入世界一流的國家。無論是政治、軍事、文化。
“阿里巴巴成立的時候我說過,我們相信中國一定能進入WTO,而中國的騰飛又是以中小企業(yè)的發(fā)展為基礎的,我們用IT武裝他們,幫助他們騰飛,也幫助自己騰飛,公司也能賺錢。阿里巴巴的使命就是讓天下沒有難做的生意,讓客戶掙錢,幫助他們省錢,幫助他們管理員工。”