人人創(chuàng)造品質,人人享受品質      

      說到質量，不得不說最近發(fā)生在我國的一例重大安全質量事故，河北邢臺三鹿奶粉中含有三聚氰胺，導致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石。 看到這觸目驚心的新聞，我們想到什么？涉及企業(yè)將面臨災難，今后的出路在哪里？他們的職工將如何生活?質量離我們還遠嗎？ 作為紅云集團煙草系統(tǒng)的一線員工，我們是否恪守生產(chǎn)質量關，隨時把追求產(chǎn)品質量零缺陷當作我們的終極目標，是否把產(chǎn)品質量合格率為100%當作對消費者的承諾和誠信，是否把優(yōu)良的產(chǎn)品質量當作生存和飯碗的保障。

      我們自己構筑的產(chǎn)品質量大廈真的那么堅不可摧嗎？ 工作中的質量缺陷像蟻穴一樣嚴重蠶食著企業(yè)，鯨吞著市場。 千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的，有質量問題的產(chǎn)品流到消費者手中，就是100%的不合格。

      質量是一切東西的基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。質量更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的安裝質量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們就能進入世界500強了，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自己的一流品牌，質量一流是其中不可缺少的條件之一。

      如果發(fā)生了質量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工，為事情結果負責。我認為，認識錯誤有助于解決問題，與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中，如果認錯就要背負沉重的“十字架”；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應該先學習如何認錯，為事情的結果負責。其次，不能由于認錯而指責某人，也不應該由于認錯而要其負起過失的責任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。

      總之，質量是企業(yè)之本，質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

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