一、掛圖內(nèi)容:
護士文明用語2
在病房管理的時候
1).病人不按規(guī)定放東西時:一邊整理一邊說:‘先生(小姐),請您今后按病房要求放東西,以共同維護病房整潔。’
2.病人隨便離開病床時:‘先生(小姐),住院期間不能隨便外出,離開病房應(yīng)請假,以免影響治療和別人的休息。’
3).病人不按時休息及對關(guān)電視有意見時:‘先生(小姐),時間不早該休息了,請大家下次再看。’
4).對不原出院的病人:‘先生(小姐),根據(jù)您的病情可以出院了,您回去再休息一段時間,如有不適,請您來門診檢查。’
5).病人出院時:‘先生(小姐),您還有什麼手續(xù)要辦嗎?對我們的工作有什麼意見,請您提一提,回去好好休息,祝您早日恢復(fù)健康。’
6).護士在辦公室接電話時:‘您好,我是南山醫(yī)院泌尿外科,請問有什麼事或請問找誰?’
接待探視人員及病人家屬時
1).對按規(guī)定探視的同志:‘先生(小姐),您看望哪位病人?他住在XX房間XX床,請您自己去找。’
2).對不按規(guī)定到病房來探視的:‘先生(小姐),您找誰,現(xiàn)在病人正在治療(休息),請您等到探視時間來看望,我把您的心愿轉(zhuǎn)告您的親屬,謝謝您支持我們的工作。
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